Je krijgt altijd 2 jaar garantie op je bakfiets en daar bovenop een fabrieksgarantie die, afhankelijk van merk, oploopt tot 10 jaar! Voor service en onderhoud kunt u gewoon bij een plaatselijke fietsenmaker terecht. Voor garantiekwesties neemt u contact met ons op. Dan zijn wij er voor u!
Een defect aan uw bakfiets. Wat dan?
Mankeert er na aankoop iets aan je bakfiets? Je belt of mailt ons. Ook bij oudere bakfietsen waarvan de garantietermijn verstreken is geven wij je advies wat er het beste gedaan kan worden om het mankement op te lossen. Zo zijn wij.
Is er ècht iets kapot, dan gaan wij je bakfiets repareren. Binnen de garantieperiode zorgen wij ervoor dat het defect gewoon verholpen wordt. Is reparatie plaatselijk niet mogelijk en woont u te ver weg om langs te komen? Dan halen wij uw bakfiets op. Dan doen we dat gewoon. Wij denken graag met je mee over een goede en snelle oplossing!
Duurt het te lang voordat we jouw bakfiets kunnen repareren? Dan overleggen wij met een collega-dealer bij jou in de buurt. We leggen het probleem voor, hij repareert je bakfiets, jij kunt weer de weg op.
Garantievoorwaarde per merk
Garantie op merk ‘Bakfiets.nl’
Een Bakfiets.nl wordt met alleen de beste onderdelen gebouwd (in de fabriek naast ons!) en staat garant voor zorgeloos en jarenlang fietsplezier! Na ontvangst van uw Bakfiets.nl raden wij u aan om uw bakfiets direct aan te melden bij de Bakfiets.nl-eigenaren-desk van de fabriek middels het registratieformulier. (Zie www.bakfiets.nl) Na registratie heeft u een extra lange en uitgebreide garantie:
10 jaar(!) fabrieksgarantie op frame vanaf aankoopdatum.
2 jaar fabrieksgarantie op elektronische onderdelen zoals: accu, motor en display
2 jaar fabrieksgarantie op overige onderdelen*
Voor garantiekwesties neemt u contact met ons op. Dan zijn wij er voor u!
*Aan slijtage onderhevige onderdelen zoals bijvoorbeeld: banden, pedalen, zadels, snelbinders, ritssluitingen, ketting en tandwielen zijn uitgezonderd.
Garantie op merk ‘Nihola’
2 jaar fabrieksgarantie op frame vanaf aankoopdatum
2 jaar fabrieksgarantie op motor, controller, sensor, display en accu
2 jaar fabrieksgarantie op overige onderdelen*.
*Aan slijtage onderhevige onderdelen zoals bijvoorbeeld banden, pedalen, zadels, snelbinders, ritssluitingen, lagers, deursluiting, ketting en tandwielen zijn uitgezonderd.
Deze uitgebreide fabrieksgarantie op uw Nihola is altijd fiets-gebonden en dus wereldwijd geldig. Mocht er zich binnen de garantietermijn een probleem voordoen kunt u contact opnemen met de dichtstbijzijnde Nihola-dealer. (https://nihola.com/find-retailer/) Deze dealer kan in overleg met Nihola Denmark afstemmen wat er onder garantie hersteld kan worden. Uiteraard kunt u bij Bakfietscentrale ook terecht voor onderhoud, reparatie en een eventuele garantie-aanvraag bij Nihola.
Garantie op merk ‘Bimas’
2 jaar fabrieksgarantie (Fabrikant in Almere) op frame vanaf aankoopdatum
2 jaar fabrieksgarantie op motor, controller, sensor, display en accu
2 jaar fabrieksgarantie op overige onderdelen*.
*Aan slijtage onderhevige onderdelen zoals bijvoorbeeld banden, pedalen, zadels, snelbinders, ritssluitingen, ketting en tandwielen zijn uitgezonderd.
Deze uitgebreide fabrieksgarantie op uw Bimas is altijd fiets-gebonden en dus wereldwijd geldig. Mocht er zich binnen de garantietermijn een probleem voordoen kunt u contact opnemen met Bakfietsonline of de dichtstbijzijnde Bimas-dealer. (https://bimasbikes.com/nl/) Wij kunnen dan in overleg afstemmen wat er onder garantie hersteld kan worden. Uiteraard kunt u bij Bakfietscentrale ook terecht voor onderhoud, reparatie en een garantie-aanvraag bij Bimas.
Garantie op merk ‘Chike’
2 jaar fabrieksgarantie op frame vanaf aankoopdatum
2 jaar fabrieksgarantie op motor, controller, sensor, display en accu
2 jaar fabrieksgarantie op overige onderdelen*.
*Aan slijtage onderhevige onderdelen zoals bijvoorbeeld banden, pedalen, zadels, snelbinders, ritssluitingen, ketting en tandwielen zijn uitgezonderd.
Deze uitgebreide fabrieksgarantie op uw Chike is altijd fiets-gebonden en dus wereldwijd geldig. Mocht er zich binnen de garantietermijn een probleem voordoen kunt u contact opnemen met de dichtstbijzijnde Chike-dealer. (https://chike.de/haendler/) Deze dealer kan in overleg met Chike Deutschland afstemmen wat er onder garantie hersteld kan worden. Uiteraard kunt u bij Bakfietscentrale ook terecht voor onderhoud, reparatie en een eventuele garantie-aanvraag bij Chike.
Garantie op merk ‘SociBike’
5 jaar fabrieksgarantie op het frame (doorroesten van binnenuit).
2 jaar fabrieksgarantie (Enkhuizen) op frame, motor, controller, sensor, display en accu vanaf aankoopdatum.
2 jaar fabrieksgarantie op andere niet aan normale slijtage onderhevige onderdelen*.
*De volgende onderdelen zijn aan normale slijtage onderhevige onderdelen en vallen buiten de garantie: Handvatten, zadel, balhoofdstel, remgrepen, zadel-en-stuurklem, pedalen, remblokken, remschijven, zadelpen, bel, schakelpaneel motoraandrijving, schakelpaneel versnelling, EPP bak en slot
Bekijk hier de volledige garantievoorwaarde
Deze uitgebreide fabrieksgarantie op uw Socibike is altijd fiets-gebonden en dus wereldwijd geldig. Mocht er zich binnen de garantietermijn een probleem voordoen kunt u contact opnemen met de dichtstbijzijnde Socibike-dealer. (https://socibike.nl/verkooppunten/) Deze dealer kan in overleg met Socibike Enkhuizen afstemmen wat e
r onder garantie hersteld kan worden. Uiteraard kunt u bij Bakfietscentrale ook terecht voor onderhoud, reparatie en een eventuele garantie-aanvraag bij Socibike.
Garantie op merk ‘Monty’
5 jaar fabrieksgarantie op de middenmotor vanaf aankoopdatum
2 jaar fabrieksgarantie op controller, sensor, display en accu vanaf aankoopdatum.
2 jaar fabrieksgarantie op het frame (doorroesten van binnenuit).
2 jaar fabrieksgarantie op andere niet aan normale slijtage onderhevige onderdelen*.
*Aan slijtage onderhevige onderdelen zoals bijvoorbeeld banden, pedalen, zadels, snelbinders, ritssluitingen, ketting en tandwielen zijn uitgezonderd.
Deze uitgebreide fabrieksgarantie op uw Johnny Loco is altijd fiets-gebonden en dus wereldwijd geldig. Mocht er zich binnen de garantietermijn een probleem voordoen kunt u contact opnemen met de dichtstbijzijnde Johnny Loco-dealer. (https://www.johnnyloco.com/pages/dealer-locator) Deze dealer kan in overleg met Johnny Loco afstemmen wat er onder garantie hersteld kan worden. Uiteraard kunt u bij Bakfietscentrale ook terecht voor onderhoud, reparatie en een eventuele garantie-aanvraag bij Johnny Loco.
Garantie op merk ‘Cangoo’
2 jaar fabrieksgarantie op het frame (doorroesten van binnenuit).
2 jaar fabrieksgarantie (Enkhuizen) op frame, motor, controller, sensor, display en accu vanaf aankoopdatum.
2 jaar fabrieksgarantie op andere niet aan normale slijtage onderhevige onderdelen*.
*Aan slijtage onderhevige onderdelen zoals bijvoorbeeld banden, pedalen, zadels, snelbinders, ritssluitingen, ketting en tandwielen zijn uitgezonderd.
Deze uitgebreide fabrieksgarantie op uw Cangoo is altijd fiets-gebonden en dus wereldwijd geldig. Mocht er zich binnen de garantietermijn een probleem voordoen kunt u contact opnemen met de dichtstbijzijnde Cangoo-dealer. (https://cangoo.nl/dealer-zoeken/) Deze dealer kan in overleg met Cangoo afstemmen wat er onder garantie hersteld kan worden. Uiteraard kunt u bij Bakfietscentrale ook terecht voor onderhoud, reparatie en een eventuele garantie-aanvraag bij Cangoo.
Garantie op merk ‘Keewee’
2 jaar fabrieksgarantie op het frame (doorroesten van binnenuit).
2 jaar fabrieksgarantie (Enkhuizen) op frame, motor, controller, sensor, display en accu vanaf aankoopdatum.
2 jaar fabrieksgarantie op andere niet aan normale slijtage onderhevige onderdelen*.
*Aan slijtage onderhevige onderdelen zoals bijvoorbeeld banden, pedalen, zadels, snelbinders, ritssluitingen, ketting en tandwielen zijn uitgezonderd.
Deze uitgebreide fabrieksgarantie op uw Keewee is altijd fiets-gebonden en dus wereldwijd geldig. Mocht er zich binnen de garantietermijn een probleem voordoen kunt u contact opnemen met de dichtstbijzijnde Keewee-dealer. (https://keeweebike.nl/) Deze dealer kan in overleg met Keewee afstemmen wat er onder garantie hersteld kan worden. Uiteraard kunt u bij Bakfietscentrale ook terecht voor onderhoud, reparatie en een eventuele garantie-aanvraag bij Keewee.
Staat uw vraag hier niet bij? Neem dan contact op met de klantenservice. Wij helpen u graag!